喀什志愿者,温暖回家路 【新西网2月12日新闻·通讯员 李 泓】新的一年春运热潮已经来临,在外的游子归心似箭,无不希望早一点安全顺利地出发,然而每年春运中总会出现换票不及时,车次信息掌握不准等情况,给旅客带来了许多无奈。今年,让人欣慰的是,在旅客正在为春运而发愁的时候,一群年轻志愿者开展的爱心服务却温暖了人们回家的路。 “青春志愿行,温暖回家路”2015年喀什市青年志愿服务春运“暖冬行动”启动仪式现场 2月6日,由共青团喀什市委主办,四季沐歌、喀什火车站协办的“青春志愿行,温暖回家路”2015年喀什市青年志愿服务春运“暖冬行动”已经启动。目前,针对旅客的各项服务工作展开5天。 在2月6日,喀什市青年志愿者召开了“暖冬行动”启动仪式后,志愿者们来到了喀什火车站,在售票处、候车厅、安检门都有青年志愿者在给需要的旅客耐心服务,有的帮助取票,有的给旅客搬运行李。准备上车的王阿姨说,没想到今年的火车站有志愿者服务,他们不仅帮助我取票,还帮我把行李搬上了车厢,很感谢他们。 青年志愿者们准备上岗为旅客服务。 火车站客运中心主任曹媛为青年志愿者们开展了岗前培训。 青年志愿者在候车室设立了爱心服务站。 志愿者在给旅客端热水。此次“暖冬行动”中所有旅客都能得到热水保障。 志愿者帮助上车的旅客搬运大件行李和查询车厢座次。 志愿者努尔帕夏正在帮助旅客取车票。 努尔帕夏给询问车厢号的旅客指路。 一名旅客不小心把行李落在购票厅外面,志愿者吕晓辉在帮助旅客看行李。 李先生带的行李比较多,两名志愿者及时帮助他搬行李。 帮助王阿姨安全上车后,志愿者正在向她挥手告别。 火车即将出发,吕晓辉帮助行动不便的李先生上车。 帮助所有旅客登车后,志愿者们正返回自己的服务岗位。 上午的工作暂时结束,白燕给所有志愿者打气加油。 经过一上午的忙碌后,所有旅客安全顺利登车,志愿者们趁着空档休息一会儿。 志愿者与火车站工作人员合影。 此次喀什市青年志愿者服务主要针对春运的旅客展开,将持续到3月15日结束,服务内容主要包括,购(退)票指导、车次查询、指路咨询、现场秩序维护、热水供应、老幼病残重点帮扶等…… “今年是喀什市青年志愿者服务春运的第一年,我们要求青年志愿者一定要在开展志愿服务过程中,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,用积极的行动和真情去温暖旅客,使每一位旅客能带着温暖愉快的心情踏上回家的路途。”喀什市团委副书记白燕说 |
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